Tous les cas
ULTEAM · Coaching et qualité de vie au travail pour les entreprises
Leurs commerciaux vendent, et les tâches autour se font sans eux
Agents · Sur mesureMigration vers HubSpot en cours
- pour répondre à un prospect intéressé
- 1 clic
- copier-coller entre le site et le CRM
- 0
Le système, en 5 lignes
- DonnéesLes demandes du site, les réponses des prospects et les appels
- Règles fixesChaque demande entre une seule fois dans HubSpot, sans doublon, avec une alerte à l'équipe
- IARepère qu'un prospect est intéressé et prépare la réponse
- ActionsLe rappel est créé, l'issue de chaque appel rangée dans la fiche
- ValidationLe commercial envoie la réponse en un clic
Avant
Les demandes du site étaient recopiées à la main, les réponses des prospects se perdaient entre la boîte mail et le CRM, et chaque appel demandait une saisie
Ce qu'on fait pour eux
- La migration de leur CRM vers HubSpot, avec l'historique de leurs contacts
- Chaque demande du site arrive une seule fois dans le CRM, propre, avec une alerte à l'équipe
- Quand un prospect répond qu'il est intéressé, la réponse est prête : un clic pour l'envoyer, et le rappel est créé
- L'issue de chaque appel, rappel, rendez-vous ou refus, rangée toute seule dans la fiche du contact