Qualifier une demande avant qu'elle arrive au commercial.
Un assistant qui lit la demande, relève les informations utiles et prépare une fiche de qualification.
Contrôle humain : La décision exceptionnelle (prioriser, refuser, escalader un cas atypique) reste prise par une personne.
Préparer une réponse ou un devis à valider.
Un assistant qui prépare un brouillon de réponse ou de devis à partir des informations connues.
Contrôle humain : Le prix, les conditions et l'envoi restent décidés et validés par votre équipe.
Relancer un dossier au bon moment.
Un assistant qui détecte le bon moment et prépare le message de relance.
Contrôle humain : L'envoi engageant reste déclenché par une personne, jamais automatique.
Récupérer l'information dispersée entre plusieurs outils.
Un assistant qui va chercher l'information dans les outils autorisés et la rassemble à un seul endroit.
Contrôle humain : L'accès aux outils reste limité aux données strictement nécessaires à la tâche.
Préparer un point de suivi ou un reporting.
Un assistant qui prépare le point de suivi à partir des sources autorisées, prêt à être relu.
Contrôle humain : La lecture et la décision issues du reporting restent une responsabilité humaine.
Lire et structurer des documents.
Un assistant qui lit les documents autorisés et en extrait une structure exploitable.
Contrôle humain : Toute décision fondée sur un document sensible reste vérifiée avant d'être actée.
Mettre à jour le CRM sans ressaisie.
Un assistant qui met à jour les champs du CRM à partir des échanges et documents autorisés.
Contrôle humain : Toute suppression ou modification d'un champ sensible reste soumise à validation humaine.